ما اجناس خود را به شرط سالم و بدون عیب بودن می فروشیم و شما حق دارید اجناس معیوب را پس بفرستید
حتی اگر به هر علت از خرید خود راضی نبودید ما جنس خود را پس می گیریم فقط در این صورت هزینه های پستی از مبلغ شما کسر می گردد
سیاست بازپرداخت و بازگشت ما 10 روز طول می کشد. اگر 10 روز از خرید شما گذشته باشد، نمی‌توانیم به شما بازپرداخت کامل یا تعویض ارائه کنیم.
برای واجد شرایط بودن برای بازگشت، کالای شما باید استفاده نشده و در همان شرایطی باشد که آن را دریافت کرده اید. همچنین باید در بسته بندی اصلی باشد.
موارد غیر قابل برگشت اضافی:
پس از دریافت و بازرسی بازگشت شما، ایمیلی برای شما ارسا می کنیم تا به شما اطلاع دهیم که کالای برگشتی شما را دریافت کرده ایم. همچنین تأیید یا رد بازپرداخت شما را به شما اطلاع خواهیم داد.
در صورت تایید، بازپرداخت شما پردازش می‌شود و اعتباری به‌طور خودکار به کارت اعتباری یا روش پرداخت اصلی شما در مدت معینی از روز اعمال می‌شود.
ما فقط در صورت معیوب بودن یا آسیب دیدن اقلام را تعویض می کنیم.
برای بازگرداندن محصول خود، باید محصول خود را به آدرس زیر ارسال کنید:
زنجان – کوی الهیه – خیابان عاصم زنجانی – جنب بانک مسکن – صنایع مس رز زنجان – تلفن 09127722167 محمدی نژاد
در صورتی که ما کالای اشتباهی ، معیوب و شکسته ارسال کرده باشیم، در اینصورت هزینه های پستی برای برگشت وارسال مجدد به عهده ما خواهد بود
در صورتی که شما بدون دلیل خاص مایل به تعویض ویا پس دادن جنس باشید شما مسئول پرداخت هزینه های حمل و نقل برای بازگرداندن کالا خواهید بود. هزینه حمل و نقل غیر قابل استرداد است. اگر بازپرداخت دریافت کنید، هزینه حمل و نقل برگشتی از بازپرداخت شما کسر خواهد شد.
بسته به محل زندگی شما و فاصله آن از شهر زنجان، زمان رسیدن مرصوله متفاوت و از یک روز تا 5 روز خواهد بود
کمک خواستن؟
برای سؤالات مربوط به برگشت کالا به شماره 09127722167 تماس بگیرید